隨著國(guó)家防疫政策的逐步開(kāi)放，為確保海外下印聯(lián)動(dòng)線項(xiàng)目產(chǎn)品保質(zhì)保量按期交付，東方精工印刷機(jī)在堅(jiān)持防疫不松懈的同時(shí)，派服務(wù)中心工程師前往歐美地區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目安裝調(diào)試。

▲安裝調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)

第一站是歐美地區(qū)購(gòu)買(mǎi)了東方精工HG2粘箱聯(lián)動(dòng)線的客戶W工廠，售后工程師與客戶進(jìn)行深入的交流溝通，對(duì)客戶工廠操作人員提到的各項(xiàng)問(wèn)題耐心逐一解決，客戶對(duì)本次售后服務(wù)非常滿意，經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的操作人員也有效地提高機(jī)器生產(chǎn)效率。

▲安裝調(diào)試完成現(xiàn)場(chǎng)

第二站是另一位歐美客戶的HG2新機(jī)安裝調(diào)試。由于天氣原因，機(jī)器在海上運(yùn)輸時(shí)出現(xiàn)貨損，東方精工響應(yīng)神速，快速提供了更換物資。在等待新物料的同時(shí)，為了讓客戶能盡快實(shí)現(xiàn)設(shè)備的正常運(yùn)行并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，東方精工服務(wù)團(tuán)隊(duì)將損壞的物料重新切割修整，臨時(shí)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的交付。在物資到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，利用客戶周末休息時(shí)間進(jìn)行物料的更換，最大限度地減低了客戶的經(jīng)濟(jì)損失。 

本次海外安裝調(diào)試展現(xiàn)了東方精工售后工程師們精益求精的精神，通過(guò)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度獲得了客戶的高度贊揚(yáng)，生動(dòng)詮釋了東方人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

東方精工印刷機(jī)專業(yè)、及時(shí)和全方位的服務(wù)將全力以赴地保障海內(nèi)外客戶的產(chǎn)品安裝調(diào)試和售后服務(wù)，以高質(zhì)量的服務(wù)成果確保每個(gè)項(xiàng)目順利完成，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。